Piegāde
Ar Safegear veiktiem pasūtījumiem
Safegear izmanto: 1) paku pārvadātājus pakām līdz 20 kg; 2) kravu pārvadātājus paletēm (galvenokārt DHL); un 3) specializētus uzņēmumus seifu uzstādīšanai.
Par preču piegādi vairākās piegādes reizēs netiek iekasēta papildu maksa. Tas var notikt, ja pasūtīto preču piegādes termiņi atšķiras vai ja preces tiek nosūtītas tieši no ražotāja.
Piegāde pirmajā norādītajā termiņā netiek garantēta. Safegear neuzņemas atbildību par no aprites izņemtām vai pasūtījumā atliktām precēm, pārvadātāja izraisītiem kavējumiem, izmaksām, kas rodas šādu kavējumu dēļ, kā arī nepareizi piegādātām vai bojātām precēm.
Pakās
Pakās, kuru svars nepārsniedz 20 kg, tiek nosūtītas no mūsu pašu noliktavas vai tieši no ražotāja. Ja piegādes brīdī neviena nav mājās, tiek atstāts paziņojums, lai paku varētu saņemt tuvākajā pasta nodaļā vai paku punktā. Parasti jūs saņemat e-pastu ar izsekošanas numuru, lai varētu sekot pakas sūtījumam, taču tas ne vienmēr notiek, ja paka tiek nosūtīta tieši no ražotāja.
Kravu pārvadātājs
Šo pakalpojumu galvenokārt izmanto uzņēmumi un publiskais sektors, taču tas tiek izmantots arī tādu preču kā seifu piegādei privātpersonām. Preces parasti atrodas uz paletes, ko pārvadātājs nogādā līdz ceļa malai vai durvīm. Pārvadātājs nepalīdz nest seifus augšup pa kāpnēm vai veikt līdzīgus darbus. Kravas piegādes gadījumā parasti ir nepieciešams, lai adresē kāds būtu klāt un parakstītos par preču saņemšanu; ja pārvadātājam palete jāatstāj piebraucamajā ceļā vai līdzīgā vietā, tas notiek uz klienta paša risku. Piegādēm privātpersonām mēs nododam pārvadātājam jūsu tālruņa numuru un lūdzam piezvanīt pirms ierašanās. Ja jūs neesat klāt, pārvadātājs atstāj paziņojumu, un jums pēc tam preces jāsaņem tuvākajā izplatīšanas centrā vai jāvienojas par jaunu piegādi, par ko var tikt iekasēta maksa.
Seifi – piegāde, uzstādīšana un pieskrūvēšana
Safegear par papildu samaksu var organizēt seifu uzstādīšanu un pieskrūvēšanu. Pēc noklusējuma standarta cena ietver tikai piegādi līdz ceļa malai.
Specializētu meistaru veiktas uzstādīšanas un pieskrūvēšanas cena sākas no 300 EUR, ieskaitot PVN, un ir atkarīga no: 1) seifa svara un tilpuma; 2) piekļuves apstākļiem (stāva līmeņa, lifta vai kāpnēm); 3) ģeogrāfiskās atrašanās vietas; un 4) seifa pieskrūvēšanas pie grīdas vai sienas.
Nosūtot pakas, mēs nevaram vienoties par konkrētu piegādes laiku vai nodrošināt diskrētumu piegādes laikā. Lielākā daļa pret ielaušanos vai uguns iedarbību pārbaudīto seifu ir pārāk smagi, lai tos nosūtītu kā paku.
Iespējas nodrošināt lielāku diskrētumu piegādes laikā:
1) Safegear veic piegādi un uzstādīšanu; 2) preču saņemšana mūsu noliktavā (iepriekš vienojoties); vai 3) piegāde uz jūsu darba adresi, tādējādi noslēpjot galīgo atrašanās vietu no pārvadātāja (vispirms vienmēr saskaņojiet to ar darba devēju).
Pasūtījumu saņemšana
Safegear piedāvā saņemt preces, kas atrodas mūsu pašu noliktavā. Jums joprojām var tikt piemērota apstrādes maksa, kas ir vienāda ar piegādes izmaksām, jo tas prasa vairāk darba nekā dienas pasūtījumu nosūtīšana kopā. Dažas preces atrodas attālā noliktavā un vispirms ir jāpārvieto uz mūsu pašu noliktavu. Saņemšana ir jāsaskaņo iepriekš, jo preces var īslaicīgi nebūt noliktavā vai atrasties attālā noliktavā.
Preču saņemšana un kravas bojājumi
Ja iepakojumam ir redzamas bojājumu pazīmes, nekavējoties atveriet paku un, ja iespējams, dariet to pārvadātāja klātbūtnē. Ja pārvadātājs nevar gaidīt, vienmēr piegādes dokumentā norādiet, ka paku pieņemat ar iebildumiem. Ja, atverot paku pārvadātāja klātbūtnē, prece ir bojāta, atsakieties to pieņemt un nekavējoties sazinieties ar Safegear. Par kravas bojājumiem Safegear jāinformē nekavējoties. Ja bojājumu konstatējat vēlāk, nekavējoties sazinieties ar mums — lūdzu, fotografējiet paku, kad to atverat, un saglabājiet iepakojumu, jo pārvadātājs bieži to pieprasa, izskatot pretenziju.